B & W Personal GbR Michael Braune Sylvia Weis

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen SAP Supporter (m/w/d) für Halberstadt. Die Position ist Vollzeit, unbefristet und ab sofort verfügbar.

Dein künftiges Aufgabengebiet

• Du betreust SAP-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du analysierst und behebst System- und Prozessstörungen

• Du erfasst und protokollierst Support-Tickets

• Du koordinierst dich eng mit anderen Fachbereichen

• Du pflegst und verwaltest relevante Daten

• Du erstellst Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen

• Du trägst aktiv zur Prozessoptimierung bei

Dein Profil

• Praxis im SAP-Support oder in der Betreuung von SAP-Anwendungen

• Fundiertes Fachwissen in relevanten SAP-Modulen

• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen

• Analytische Denkweise und systematisches Arbeiten

• Service‑ und kundenorientierte Haltung

• Klare und zielführende Kommunikation mit Fachbereichen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Proaktives Handeln und eigenständige Problemlösung

Benefits in Halberstadt

• Sicherer Arbeitsplatz an einem traditionsreichen Standort

• Angenehmes Arbeitsklima mit offener Feedbackkultur

• Flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege

• Flexible Arbeitszeitmodelle mit elektronischer Zeiterfassung

• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung

• Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

• Zuschüsse für Jobticket, Dienstfahrrad oder Tankgutschein