Das ist der Job
Fachbereich
EDV
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level IT-Supporter (m/w/d)
Dich Erwarten Spannende Aufgaben:
• Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Erstdiagnose und Lösung von Problemen im Hard- und Softwarebereich
• Benutzerunterstützung bei Office- und Standardanwendungen sowie bei Hardwarefragen (PC, Drucker, mobile Endgeräte)
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei Software-Rollouts, Updates und Systemänderungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
• Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen
• Schulung und Unterstützung von Anwendern
Was du mitbringst
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Das brauchst du
Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Office 365, Netzwerken und Standardhardware
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vertragsart
Teil- oder Vollzeit
Standort
Münster
Start
ab sofort
Dein Ansprechpartner
Jérôme Louis
personal@hut.de
HUT.de
Willy-Brandt-Weg 36
48155 Münster
© 2026 HUT.de – eine Marke der ANTHEC GmbH & Co.