2nd Level IT-Supporter (m/w) · 90-100%

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für den 2nd Level IT-Support an einem modernen Standort in St. Gallen. Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen und dynamischen Team. Das Unternehmen legt Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung und innovative IT-Lösungen.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Fehlerdiagnosen
• Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 2nd Level
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Software
• Unterstützung bei Betrieb und Verwaltung von Microsoft-Umgebungen
• Eskalation komplexer Incidents an interne oder externe Stellen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Schweizerdeutschkenntnisse zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen Team
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung innovativer IT-Services
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Entwicklung
• Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsumgebung
• Zukunftsorientiertes Unternehmen mit dynamischer Teamkultur