Anwendungsbetreuer Fachanwendungen 1st-2nd-Level-Support (m/w/d)

Eintrittsdatum: ab sofort

Unser Angebot

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept mit persönlichem Paten
• Flache Hierarchien und eine werteorientierte Führungskultur
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub als feste Basis für die Erholung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sportangeboten und Gesundheitstagen Fahrradleasing / Jobrad Exklusive Einkaufsvorteile (Corporate Benefits) und vergünstigte Mahlzeiten 38,5 Stundenwoche

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Sie bringen Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Fachanwendungen mit. Kenntnisse im Gesundheitswesen oder klinischen Umfeld sind von Vorteil. Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und Prozesse und arbeiten sich schnell in neue Anwendungen ein. Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus und kommunizieren sicher mit Anwendern, Fachbereichen sowie externen Partnern. Gelegentliche Dienstreisen zu unseren Standorten innerhalb Deutschlands gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie haben Interesse an Digitalisierungsprojekten, übernehmen gerne Verantwortung für neue Themen und bringen Veränderungen aktiv voran.

Ihre Aufgaben

• Sie bilden die technische Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Anwendungsberatung sowie IT-Betrieb und sorgen für die nachhaltige Integration neuer digitaler Lösungen in die bestehende Systemlandschaft. Sie verantworten den stabilen, sicheren Betrieb klinischer Fachanwendungen wie bspw. unser klinisches Arbeitsplatz- und Informationssystem und gewährleisten deren hohe Verfügbarkeit. Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern. Sie planen, testen und implementieren Systemanpassungen, Releases sowie Updates, setzen technische Anforderungen um und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Anwendungslandschaft bei.
  Sie treiben Digitalisierungsprojekte im klinischen Umfeld aktiv voran, begleiten die Einführung neuer Anwendungen und unterstützen die Optimierung digitaler Prozesse.

Über uns

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