Customer Service (m/w/d) SAPCustomer Service (m/w/d) · SAP
Customer Service (m/w/d) SAP Referenz 12-253748 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines erfolgreichen Chemieunternehmens mit Sitz im Zentrum von Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service (m/w/d) SAP. Ihre Benefits: Attraktives Gehalt Flexible Arbeitszeiten Möglichkeiten des Home-Office Zuschuss zum Deutschlandticket
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen, Abbuchungen, Rabattvereinbarungen, Provisionsabrechnungen sowie Musterbestellungen in SAP Überwachung offener Aufträge, Prüfung relevanter Unterlagen sowie Identifikation und Klärung von Abweichungen in Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen Proaktive Kundenkommunikation zu Auftragsstatus, Auftrags- und Lieferbestätigungen, Lieferterminen sowie Serviceanfragen Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanfragen unter Einhaltung definierter Service- und Qualitätsvorgaben Steuerung und Durchführung von Konsignationslagerprozessen einschließlich Bestandsabgleich und Rechnungsstellung Erstellung und Versand von Pro-forma-Rechnungen Nachverfolgung offener Forderungen sowie Abstimmung von Zahlungserinnerungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen Pflege, Überwachung und kontinuierliche Optimierung
der SAP-Auftragsprozesse und Stammdatenqualität
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen Kenntnisse in SAP sind zwingend notwendig
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationstalent mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Chemie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 52.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Leo Schleiter (Tel +49 (0) 40 357573-40 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-253748 per E-Mail an: office.hamburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg
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