Fachinformatiker als IT Support / IT Technician (m/w/d)

Das ist der Job

Als IT-Technician (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Lifecycle von IT-Systemen und -Geräten – von der Installation über Wartung und Updates bis hin zum Troubleshooting.

Deine Aufgaben • Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests • Installation und Konfiguration von Systemen • Durchführung von Rollouts, IT‑Umzügen und Migrationen • Fehleranalyse und Behebung von IT‑Störungen • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen • Kommunikation mit Kund*innen per Telefon, E‑Mail oder direkt vor Ort • Weiterleitung nicht lösbarer Aufgaben an die zuständigen Fachbereiche Das bist du? • Erfahrung im IT‑Support, idealerweise im Umfeld großer IT‑Infrastrukturen • Sicherer Umgang mit Windows‑Betriebssystemen, MS Office und ggf.

Das brauchst du

Mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass die IT unserer Kunden zuverlässig funktioniert und sie in ihrer digitalen Transformation vorankommen.

ITSM‑Tools • Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise • Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität • Du bist gerne unterwegs – Präsenz beim Kunden ist für dich selbstverständlich (4‑5 Tage pro Woche) • Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 Das kannst du von uns erwarten • Präsenz von 4‑5 Tagen beim Kunden (Standort Warendorf) Location: Warendorf (und in der näheren Umgebung) Salary: EUR 36,000 - 60,000 per year.

Darum lohnt es sich

Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland warten auf dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Du liebst Technik, bringst gerne Ordnung in komplexe IT‑Systeme und möchtest unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft unterstützen? Dann komm zu uns ins Team! Werde auch du part of netgo group. Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.

Einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Dein neuer Job. Du führst Rollouts, IT‑Umzüge und Migrationen durch und arbeitest dabei direkt beim Kunden vor Ort.