Fachinformatiker für den Applikationssupport (all genders)

• Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten • Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich Windows und in einer Enterprise Umgebung durch • Zu Deinen Aufgaben zählen die Betreuung von Hardware und Software sowie die Analyse und Bearbeitung dabei auftretender Probleme • Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben • Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv Systeme und betreibst Troubleshooting bei Problemen • Die Bearbeitung von Security-Incidents zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung • Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Server und Clients • Du besitzt gute analytische Fähigkeiten • Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenricht-linien ist dir vertraut • Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls • Citrix ist für dich kein Fremdwort • Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden und Anwendern • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis • Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten möglich • Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte • Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€ • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management • Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege • Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee