Das ist der Job
IT, die gebraucht wird.
Darum lohnt es sich
Teamwork, das zählt. Verstärke unser Team und hilf uns, diese Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben. Dein zukünftiges Unternehmen -die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH- sucht Dich als Teil eines motivierten Teams in Nusse zu sofort und in Vollzeit.
Deine Aufgaben
• Betreuung und Unterstützung der technischen Hotline
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen in CRM-Systemen
• Administration, Konfiguration und Überwachung von Access-Switches
• Einrichtung, Verwaltung und Entstörung von Kundenendgeräten (CPE)
• Analyse und Behebung technischer Störungen
• Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft zur Gewährleistung einer hohen Serviceverfügbarkeit
Das bringst Du mit
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Betriebssysteme
• Erfahrungen im Umgang mit WLAN-Systemen, Telefonanlagen und TV-Technik sind von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein kundenorientiertes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
Das erwartet Dich bei uns
• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung nach TV‑V
• Mehr als nur Gehalt: Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, JobRad und auf Wunsch ein Diensthandy zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub plus dienstfrei an Heiligabend und Silvester
• Modern ausgestattete Büros und kurze Wege – wir legen Wert auf persönliche Zusammenarbeit vor Ort und verzichten daher bewusst auf Homeoffice
• Abwechslungsreiche Aufgaben, regelmäßige Teamevents und Betriebssportangebote
Kontaktdaten
Vereinigte Stadtwerke GmbH
Katharina Fiedermann
Bei den Stadtwerken 1
23909 Ratzeburg
Tel. 04541 807-717 Wir sorgen dafür, dass unsere Region bestens vernetzt ist – mit echter Glasfaser, stabilen Medienprodukten und einem Service, der nah an den Menschen bleibt.
Über 50.000 Kundinnen und Kunden vertrauen bereits auf unsere digitale Infrastruktur.
