Fachinformatiker HR- und ERP-Techniksupport (m/w/d)

Eckdaten

Einsatzort:
Braunschweig oder Uelzen alternativ: bundesweit aus dem Homeoffice
Dauer: unbefristet

Einsatzbeginn: sofort

• abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich der IT Systembetreuung idealerweise bei der Software der Hersteller Sage oder/und d.velop
• fundiertes Wissen rund um Windows 11 und alle Office-Produkte
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzsysteme
• gute Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen, Active Directory sowie virtuellen Umgebungen
• konzeptionelles und analytisches Denken
• souveränes und professionelles Auftreten
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• höchstmögliche Kundenorientierung
• ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent

Ihre Aufgaben

• fachliche Betreuung der Bestandskunden bei technischen Problemen
• Installation, Dokumentation und Wartung unserer Softwarelösungen beim Kunden via Remoteaufschaltung oder vor Ort
• Einsatz im Support / Hotline
• Kommunikation mit den IT-Abteilungen unserer Kunden
• Begleitung von Projekten in technischen Themen / Fragestellungen

Was wir bieten

• arbeiten in einem netten Team in familiengeführtem Betrieb
• persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner/innen
• Teamwork und einen modernen Arbeitsplatz
• gute Aufstiegschancen und ein langfristig ausgelegter Arbeitsplatz