👤StelleHörakustiker:in (Geselle)

⏰BeschäftigungVollzeit

📌Vertragunbefristet

💰Brutto2.400-3.200 €/Mon

DIS AG Germany★4.4 Mannheim vor 5 Monaten

Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d)

2,400 € → 3,200 €/Monat✓ RealschuleStart 01.09.20263 Jahre

Jetzt bewerben bei DIS AG Germany Externe Bewerbung

Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Arbeitgeber: DIS AG Germany
Standort: Mannheim
Stellenart: Hörakustiker:in (Geselle)
Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet
Bruttogehalt: 2.400 € → 3.200 € / Monat

🌍 Auslandsaufenthalt im Verlauf der Ausbildung möglich
🤝 Persönliche Betreuung durch Ausbilder / Mentor

Aus der Stellenanzeige

Die ganze Ausschreibung von DIS AG Germany

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Das brauchst du

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?

Aufgaben Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im IT-Helpdesk Analyse, Behebung, und Dokumentation von IT-Störungen über Ticketsystem Verantwortlich für den 1st-Level-Support in Microsoft 365 (Teams, Azure Directory, Exchange Online...) Verantwortlich für den Austausch von Hardware bei Leasing-Ende Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten Einhaltung von Standardprozessen für die Eskalation von ungelösten Problemen an interne Teams Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Soft- und Hardware Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder gleichwertige Qualifikation Wünschenswerte Berufserfahrung im IT-Helpdesk Hohe Kundenorientierung, Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft-Produkten: Windows Client und Server, Exchange, Active Directory, Teams; optional SharePoint-Grundkenntnisse Zielgerichtete und lösungsorientierte Arbeitsweise Leidenschaft für IT und Digitalisierung Perspektiven Bezuschussung Mittagessen, kostenlose Heißgetränke, Wasser 30 Urlaubstage Vertrauensarbeitszeit Deutschlandweite Fitnessangebote Strukturierte Einarbeitung durch Mentor Regelmäßige Weiterbildun

Darum lohnt es sich

Dann suchen wir Sie als Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim .

🎁 Das bietet dir diese Ausbildung

Benefits & Extras

Aus der Stellenanzeige erkannt · 5 konkrete Leistungen

💰 Geld & Sicherheit

🏖️30+ Urlaubstage

⏰ Arbeitszeit & Freizeit

⏰Flexible Arbeitszeit

📈 Betreuung & Entwicklung

🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor

🎉 Ausstattung & Kultur

🍽️Kantine / Essenszuschuss
💪Gesundheit / Fitness-Angebot

💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch

Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:

💰 Geld & Sicherheit

📜 Tariflohn
💰 Urlaubsgeld
🎁 Weihnachtsgeld
🎯 Übernahme-Aussicht

🏠 Wohnen & Mobilität

🏠 Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
🚲 JobRad / Dienstrad

⏰ Arbeitszeit & Freizeit

🏡 Home-Office möglich

📈 Betreuung & Entwicklung

📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
📚 Weiterbildungs-Budget
🎓 Duales Studium möglich
🌍 Auslandsaufenthalt möglich

🎉 Ausstattung & Kultur

💻 Laptop / Tablet gestellt
👕 Arbeitskleidung gestellt
🎉 Azubi-Events / Team-Building

🛠️ DEIN ARBEITSALLTAG (BERUFSBILD)

Fachinformatiker:in (Anwendungsentwicklung / Systemintegration)

Duale Ausbildung mit Fokus auf Software- oder System-Knowhow — Wahl der Fachrichtung im 2. Lehrjahr.

Jahr 1 — IT-Grundlagen
Hardware, Betriebssysteme, Netzwerktechnik, erste Programmierung (Python/Java/SQL).
Jahr 2 — Fachrichtung
Anwendungsentwicklung: SW-Engineering, Datenbanken. Systemintegration: Server/Cloud, Active Directory.
Jahr 3 — Projektphase
Eigenes Abschlussprojekt im Betrieb, dokumentiert und vor IHK-Prüfungsausschuss präsentiert.
Halbjahr 7 — Abschlussprüfung
IHK-Prüfung Teil 2 mit Projektdokumentation, Präsentation und Fachgespräch.

Quellen: IHK-Rahmenlehrplan Fachinformatiker (BIBB) · IHK-Verordnung 2020 · Beschreibung gilt allgemein für den Ausbildungsberuf, nicht ausschließlich diesen Arbeitgeber.

🎯 Stärken-Profil

Wer passt zu Fachinformatiker:in?

Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind

💻LogikerDu denkst in Wenn-Dann-Strukturen

🔍Bug-DetektiveFehler zu finden ist für dich Sport

📚AutodidaktenDu lernst neue Tools einfach aus Interesse

🤝Team-PlayerGute IT entsteht nie allein

🏠 KANN ICH DAVON LEBEN?

Mannheim im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt

Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.

Lehrjahr-Brutto2400 €

~ Netto (KV/RV/AV)1872 €

WG-Zimmer in Mannheim−410 €

Lebenshaltung (Essen, ÖPNV, Telefon)−380 €

Bleibt frei verfügbar1082 €

Miete macht 22 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.

EMPLOYER-RATING

8.8 / 10 — starkes Bild

Basis: 420 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung

Kollegen

9.0

Vorgesetzte

8.8

Gehalt

7.7

Atmosphäre

9.5

Work-Life-Balance

8.8

Was Mitarbeitende schätzen

↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
↑ Faire Bezahlung über Tarif

Arbeitsmarkt-Situation

Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?

Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026

Offene Stellen werden besetzt in 158 Tagen Bundesschnitt Ausbildung: 135 Tage

Bewerber je Ausbildungsplatz 22 moderat — deine Chancen

Nachfrage-Trend steigend 5-Jahres-Perspektive

Region Mannheim überdurchschnittlich Fachkräftemangel klassifiziert (BA 2026)

Erfolgswerte für Absolvent:innen

74 %Übernahmequote

158 TBesetzungszeit

~8.320 €Nach der Ausbildung

~8Azubis pro Jahrgang

So gefragt sind ITkarrieren-Fachkräfte gerade

139

Tage Vakanzzeit pro offener Stelle
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage

0.6

Arbeitslose pro Stelle
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass

4.8%

Marktwachstum / Jahr
Demografie + Branchentrend

1.100.000

Beschäftigte im DE-Handwerk
0 Fachgeschäfte DACH

Offizielle BA-Klassifizierung: Engpassberuf

Quellen: BIBB Datenreport Berufsbildung 2024. BA Engpassanalyse 2024 H2. Bitkom Studienbericht IT-Fachkräfte 2024. Gehaltsreport IT-Berufe 2024 (Stepstone/Bitkom).

Was nach der Ausbildung kommt

Karrierepfade nach dem Gesellenbrief — mit typischer Dauer und Gehaltssprung.

IT-Projektleiter:in

Dauer2–4 Jahre Aufstieg intern / Weiterbildung

VoraussetzungFachinformatiker + Erfahrung

Gehaltsplus+30 – 60 % vs. Berufseinsteiger

Abschlussintern / PMP / PRINCE2
Spezialist:in (Cloud, Security, DevOps)

DauerZertifizierungen 3–12 Mon.

VoraussetzungFachinformatiker + Berufserfahrung

Gehaltsplus+20 – 50 %

AbschlussAWS/Azure/GCP-Zertifikat o.ä.
B.Sc. Informatik / Wirtschaftsinformatik (dual)

Dauer6–7 Sem. berufsbegleitend (z.B. DHBW, FH München)

VoraussetzungFachhochschulreife oder Ausbildung + Berufserfahrung

Gehaltsplus+30 – 60 %, Führung/Architektur offen

AbschlussFH-Abschluss
Selbstständig / Freelancer

Dauerab sofort möglich

VoraussetzungFachinformatiker + Spezialisierung

Gehaltsplusvariabel, oft 60–100 €/h

AbschlussGewerbeanmeldung

Quellen: BIBB Datenreport Berufsbildung 2024, BA Engpassanalyse 2024 H2, Bitkom Studienbericht IT-Fachkräfte 2024, Gehaltsreport IT-Berufe 2024 (Stepstone/Bitkom).

Die größten ITkarrieren-Arbeitgeber in Deutschland

Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.

Arbeitgeber	Größe	Hauptsitz
SAP	~22.000 Mitarbeiter DE, Software/Cloud	Walldorf
Deutsche Telekom	~80.000 Mitarbeiter DE, IT/Telekom	Bonn
Siemens	~80.000 Mitarbeiter DE, IT/Industrie	München
IBM Deutschland	~10.000 Mitarbeiter DE, IT-Services	Ehningen
Capgemini	~12.000 Mitarbeiter DE, IT-Beratung	Berlin
msg group	~9.000 Mitarbeiter DE, IT-Beratung	Ismaning

Quellen: BIBB Datenreport Berufsbildung 2024, BA Engpassanalyse 2024 H2, Bitkom Studienbericht IT-Fachkräfte 2024, Gehaltsreport IT-Berufe 2024 (Stepstone/Bitkom).