Fachinformatiker IT Support - SQL (m/w/d)

Als Teil der PWL Gruppe bietet AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration, insbesondere Versicherungsbetreuung, sowie das Personalwesen an. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace Deine neuen Herausforderungen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen. Du analysierst und löst Störungen im 1st-Level-Support - remote und vor Ort. Du betreust und überwachst unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb läuft. Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene Aufgaben und Verantwortung.

Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm Eine fachlich fundierte Einarbeitung Microsoft & Infrastructure: Windows Windows Server Microsoft 365 Entra ID Active Directory Exchange Teams SharePoint Remote Desktop Services Datenbanken: Oracle Microsoft SQL Server IT Service & Collaboration: Jira Service Management Confluence TeamViewer Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration sammeln.

Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch (mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse. AIS Administration & IT Services