Fachinformatiker (m/w/d) ? Kundensupport
Veröffentlicht am
- Arbeitsort
- Altdorf bei Nürnberg, Deutschland
- Gehaltsschätzung
- 38.000–50.000 € brutto/Jahr · KI-Schätzung von Salary Quick anhand von Jobtitel und Ort (Stand 2026-10-02). Arbeitszeit und individuelle Konditionen können den Betrag verändern. Keine Gehaltszusage.
Stellenbeschreibung
Fachinformatiker (m/w/d) - Kundensupport
Einsatzort Nürnberg, Germany
Vergütung 40.000 € - 50.000 € p.a.
Benefits
Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung 40.000 € - 50.000 € p.a.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Möglichkeit, sich mit den eigenen Ideen einzubringen
Spannende und vielseitige Aufgaben
30 Tage Urlaub
Hervorragende Anbindung an den ÖPNV
Job Rad (E-Bike) Leasing
Firmen-Abo für ÖPNV
Gesundheitsangebote
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d)
Fundierte Kenntnisse im Bereich Routing und Networking
Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und -Administration
Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln
Niveauvolle Kommunikationsfähigkeit, auch mit anspruchsvollen Kunden
Belastbarer, geduldiger Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten
Hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu den Themen Remote Access, IoT und Security mittels Ticket, Mail oder/und Telefon
Lösen/Beratung zu technisch anspruchsvollen Projekten (Bestandskunden)
Nationaler und internationaler technischer Remote Support
Mitwirkung an interessanten nationalen/internationalen IT-Projekten