Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)

Unser Angebot: • AttraktivesArbeitsumfeldmitgutenPerspektivenineinerZukunftsbranche • ÜbertariflicheEntlohnunginAnlehnungandasKundenunternehmen • AttraktiveundleistungsgerechteGehaltskonditionen • PersönlicheEinsatzbegleitungundqualifizierteBeratung • UmfangreichesMitarbeiter-Benefit-ProgrammOrizonPlusPunkte • PassendeFortbildungsmaßnahmenimRahmenIhrerTätigkeiten • Biszu30TageJahresurlaub • GuteÜbernahmechancen Ihre zukünftige Arbeitsstelle: UnserinternationalerKundesuchtSieals Fachinformatiker/Informatikkaufmann(m/w/d) .

SieunterstützeneineninternationaltätigenKundenim WestenvonMünchen inVollzeit40hbeiderBetreuungdes Second-LevelSupports ,der FehleranalyseundStörungsbehebungimClient-Umfeld sowieder kontinuierlichenOptimierungvonSupportprozessenundderServicequalität .

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden sowie der betreuten Außenstellen und Tochtergesellschaften bei IT-Anfragen im Second-Level Support (Client-Team)
• Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Client-Infrastruktur
• Analyse, Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im operativen Umfeld
• Bearbeitung und Lösung von Service Requests sowie komplexen Supportfällen
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Second-Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

• AbgeschlosseneIT-Ausbildung,z.B.alsFachinformatiker(m/w/d)fürSystemintegration,IT-ServiceodereinevergleichbareQualifikation
• GuteKenntnisseinMicrosoft-Betriebssystemen,MicrosoftOffice,NetzwerktechnikundHardware
• ErfahrungmitTicketsystemen,Remote-UnterstützungundidealerweiseMatrix42(Empirum)
• Selbstständige,strukturierteundserviceorientierteArbeitsweisesowiehoheEinsatzbereitschaft,ZuverlässigkeitundTeamfähigkeit
• SehrguteDeutsch-undEnglischkenntnisse Ihr Partner: Die Orizon Unit Aviation ist auf die Personalüberlassung und -vermittlung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie Defence spezialisiert. Mit fundierter Branchenerfahrung bieten wir Fachkräften attraktive berufliche Perspektiven in diesen Bereichen. Wenn Sie passende Qualifikationen oder erste Erfahrungen im Aviation Umfeld mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig – kommen Sie zu uns an Bord! Orizon ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der internationalen BREXA Holdings Inc. Wir bieten passgenaue Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis hin zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit EU Recruiting und medizinischem Fachpersonal