Das ist der Job
Wir suchen ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bzw.
Darum lohnt es sich
Wir bieten Ihnen:
• Gehalt nach Absprache
• Langfristig mit Übernahmeoption
• Sehr gute Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
• Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
• Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
• Support und Troubleshooting
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
• Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
• Softwarepflege, Patch Management
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb
• Erfahrung im Telefonischen Support
• Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
• Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen
• Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute:
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IT Servicetechniker in Nürnberg in Vollzeit. Ihr direkter Ansprechpartner
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Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
089 2423500
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