Das ist der Job
JOBPROFIL - ID 11528
AUFGABEN
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software im laufenden Betrieb
• Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT-Störungen (remote sowie bei Bedarf vor Ort)
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Weiterleitung bzw.
Darum lohnt es sich
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Eskalation komplexerer Vorgänge an den zuständigen 2nd Level Support
• Durchführung von Updates sowie Pflege von System- und Betriebsdokumentationen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen
ANFORDERUNGEN
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)oder vergleichbar
• Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung im oben genannten Umfeld
• Erfahrung mit der Software Vivendisowie im Bereich Netzwerktechnik und Hardwarekomponenten
• Praxis im IT-Support und in der strukturierten Ticketbearbeitung
• Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von IT-Systemen
• Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
BENEFITS
• Attraktive Vergütung nach Tarif (inkl.
Jahressonderzahlung)
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Aufgabe)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, wie z.B.
JobRad oder FlexKonto für Sabbatical etc.
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung beim nächsten Entwicklungsschritt Im Rahmen einer Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den Standort Coesfeld.
