Informatikkaufmann / Fachinformatiker / Kaufmann für IT-System-Management als IT-Anwendungsbetreuer

Die Schein Orthopädie Service KG bietet als einer der führenden Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Programm im Bereich der orthopädischen Einlagen-Rohlinge, Therapieschuhe, Messsysteme sowie Roh- und Verbrauchsmaterialien. Als familiengeführtes Unternehmen stellen wir uns jeden Tag der Aufgabe, die Lebensqualität und das Wohlbefinden der Menschen mit unseren Produkten zu steigern.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Remscheid einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Vollzeit (38,5 Std. / Woche)

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Unterstützung in der Administration unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central und Microsoft-CRM-Systems
• Erarbeitung, Dokumentation und Einführung von Lösungen zusammen mit den Fachbereichen Vertrieb, Auftragsabwicklung, Einkauf, Produktion und Logistik und externen Beratern
• Anwendungsbetreuung und 1st/2nd Level Support für das ERP- und CRM-System
• Schulung der Anwender
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen
• Erstellen von Auswertungen und Reports

Sie passen in unser Team, wenn:

• Sie (mindestens) eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich haben (Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker, Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) o. Ä.)
• Sie eine methodische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise haben
• Sie eine Leidenschaft für die Arbeit haben und eine Hands-on-Mentalität pflegen
• Sie Erfahrungen in d