IT-Administrator/in (m/w/d) für Service & Support

Umfang

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Vergütung

EG 9b TVöD

Beginn

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die Aufgaben umfassen insbesondere:

• First-Level-Support / Second-Level-Support (Störungsanalyse / Störungsbehebung Hardware und Software)

• Betreuung von PCs, Laptops und Druckern in einer Client-/Server-/Netzwerkumgebung

• Anforderungsanalyse, Auswahl, Aufbau, Installation und Wartung von Benutzersystemen

• Einrichten und Verwalten von Benutzerkonten, Anwendungen, Benutzerrechten und Gruppen

• Betreuung, Ausbau und Weiterentwicklung einer Active Directory Infrastruktur

• Dokumentation in einer Servicemanagementsoftware und in einer Wissensdatenbank

• Unterstützung bei der Einführung von neuen IT-Lösungen und bei Projekten

• Schulung und Beratung aller IT-Benutzer

• Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen

Wir erwarten:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse.

• Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Office-Anwendungen

• Gute Selbstorganisation und eine strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen

• Schnelle und analytische Auffassungsgabe

• Innovationsbereitschaft und Bestreben nach stetiger persönlicher Weiterbildung

• Freude an selbstständigem eigenverantwortlichem Arbeiten, aber dennoch Teamgeist

Wir bieten

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem TVöD und die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen

• betriebliche Altersvorsorge

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• gleitende Arbeitszeit

• ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement

• Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung

Die Gleichstellung aller Mitarbeiter (m/w/d) ist für uns selbstverständlich. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungsschluss ist der 04.10.2026