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ICA

IT-Administrator / IT-Support (m/w/d)

ArbeitsortDortmund und Umgebung
HomeofficeKeine Angabe

DieICATrafficisteinsehrerfolgreichesinhabergeführtes,mittelständischesUnternehmenmiteigenenProduktions-/undEntwicklungsstandorten.
DurchstetigesWachstum,permanente WeiterentwicklungsowiekonsequenteKundenorientierunggehörenwirimBereichÖPNV-TicketingzurSpitzengruppeunsererBranche.
Inbreiten,abwechslungsreichenAufgabengebietenkannjederMitarbeitereigenverantwortlicharbeitenundpersönlichzumUnternehmenserfolgbeitragen.

  • Betreuung und Administration von Windows-Clients sowie Windows- und Linux Server Betriebssystemen
  • Sicherstellung des technischen Betriebs sowie Überwachung der internen und externen ICA-Infrastruktur
  • IT Ticket-Bearbeitung und Anwendersupport
  • IT-seitiges Onboarding für neue Teammitglieder (User, M365, Berechtigungen)
  • Verwaltung von Microsoft 365 (Konten, Lizenzen, Rechte)
  • Lizenzmanagement inkl. Überwachung von Laufzeiten / Bedarf
  • Kommunikation mit Software-Anbietern
  • Dokumentation von IT-Prozessen
  • Unterstützung bei IT-Sicherheit und Compliance
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID)
  • Erfahrung in Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Grundlegendes Netzwerkverständnis (DNS, DHCP, VPN)
  • Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira) von Vorteil
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientiert Arbeitsweise bei hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen sicheren, langfristig orientierten Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • E-Bike Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Regelmäßige augenärztliche Voruntersuchungen
  • Ein kollegialer, kooperativer Umgang untereinander
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

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