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IT Application Manager Dokumentenmanagement (m/w/d) · Standort Kirchdorf an der Iller

ArbeitsortKirchdorf an der Iller
Gehalt65.000–85.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe
  • Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des eingesetzten Dokumentenmanagementsystems
  • Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen innerhalb der DMS-Umgebung
  • Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance sowie der angebundenen Schnittstellen
  • Einrichtung, Konfiguration und Installation von Anwendungen und Komponenten innerhalb der DMS-Umgebung
  • Analyse und Behebung technischer Störungen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Koordination geeigneter Lösungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, IT-Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
  • Unterstützung der Fachbereiche bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um das Dokumentenmanagementsystem
  • Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsdokumentationen, Supportdokumentationen und Systemdokumentationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
  • Praktische Erfahrung in der Administration oder Betreuung von Dokumentenmanagementsystemen beziehungsweise ECM-Systemen
  • Idealerweise Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und im technischen Applikationsbetrieb
  • Kenntnisse in der Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung und Rechteverwaltung sowie im Umgang mit angebundenen Schnittstellen
  • Erfahrung in der strukturierten Analyse und Behebung von technischen Störungen und Systemproblemen
  • Kenntnisse in Doxis4 beziehungsweise Doxis ICA von SER sind von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
  • Fundierte Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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