IT Asset Manager (m/w/d)

• Du entwickelst und etablierst einen unternehmensweiten Standardprozess für das IT Asset Management in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.
• Du implementierst den definierten Prozess in ServiceNow und sorgst für eine durchgängige, effiziente Abbildung der Anforderungen.
• Du unterstützt Fachbereiche und Teams bei der Einführung des zentralen Asset-Management-Prozesses und stehst ihnen als Ansprechpartner zur Seite.
• Du konzipierst, pflegst und optimierst ServiceNow Catalog Items, um nutzerfreundliche sowie effiziente Bestell- und Änderungsprozesse sicherzustellen.
• Du verantwortest die Qualität der Asset-Daten, analysierst Optimierungspotenziale und leitest nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ein

Anforderungsprofil:

• Du bringst umfassende Expertise im Umgang mit ServiceNow mit und verfügst über ein solides Verständnis von CMDB-Datenmodellen und deren Zusammenhängen.
• Du kannst auf mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb oder der Weiterentwicklung von Asset-Management-Prozessen zurückgreifen.
• Die Entwicklung, Pflege und Optimierung von ServiceNow-Komponenten wie Flows, Catalog Items und Business Rules gehören zu deinem Kompetenzbereich.