IT Configuration Manager (m/w/d)

Einsatzort: Frankfurt am Main (Mobiles Arbeiten: ca. 40 %, Reisebereitschaft bis zu 30 %) Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Wochenstunden Unser Kunde ist der zentrale IT-Dienstleister für den öffentlichen und sicherheitsrelevanten Sektor in Deutschland und gestaltet als Digitalisierungspartner maßgeblich moderne IT-Lösungen. Am Standort Frankfurt am Main erwartet dich im Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft (Team D-LBO – Digitalisierung Landbasierte Operationen) ein anspruchsvolles IT-Umfeld an der Schnittstelle von Konfigurationsmanagement, IT-Service-Management und Systemarchitektur.

Deine Aufgaben

• Du setzt eine Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB) zur Unterstützung des ITIL-Prozessframeworks auf und richtest Konfigurationsmanagement, Produktbibliothek sowie Berechtigungsstrukturen ein. Du übernimmst die Initialisierung und operative Verwaltung von Produkten und Produktkonfigurationen auf Basis der Beauftragungen. Du dokumentierst und analysierst das IT-Monitoring, bewertest die Prozess-Performance und definierst aussagekräftige Key Performance Indicators (KPIs). Du verbesserst und optimierst kontinuierlich Systeme, Prozesse und Richtlinien im Konfigurationsmanagement inklusive der zugehörigen Dokumentation. Du führst eigenverantwortlich Fachaufgaben durch und übernimmst die Leitung interner Projekte in erfolgskritischen Bereichen zur Umsetzung von D-LBO.
  Du bereitest technische Inhalte didaktisch und zielgruppengerecht auf und präsentierst diese souverän vor Stakeholdern und Anwendern.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (mit mind. 2 Jahren relevanter Berufserfahrung) oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung (mit mind. 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung). Du bringst fundierte Praxis in der Administration, Migration und Schema-Verwaltung komplexer Datenbanksysteme (Oracle, SQL) mit, davon mindestens 2 Jahre praktische Tätigkeit als Datenbankadministrator in den letzten 3 Jahren. Du verfügst über fundierte Erfahrung in der IT-Service-Management-Prozesslandschaft nach ITIL und besitzt idealerweise eine ITIL-Foundation-Zertifizierung. Du bringst Kenntnisse im Projektmanagement mit und kannst vorzugsweise Zertifizierungen wie PRINCE2, PMP oder Scrum vorweisen. Du hast Erfahrung in der Konzeption und Spezifikation im Konfigurationsmanagement sowie in Datenbankmigrationsprojekten bis zum Go-Live.
  Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Niveau C1 sowie Englischkenntnisse auf Niveau B1. Du erfüllst die Voraussetzungen für eine Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) und beachtest die Vorgaben der Staatenliste gem. SÜG sowie ITAR-Richtlinien. Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!