IT Demand & Release Manager (m/w/d)

ÜBER UNS

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: IT DEMAND & RELEASE MANAGER (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für das Dealer Management System (DMS) Autoline im Automotive-Retail-Umfeld Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases, Modul-Changes, Deployments, Updates und Bugfixes über mehrere Systeminstanzen hinweg Durchführung und Moderation von Change-Advisory-Board-(CAB)-Prozessen inklusive Freigabemanagement, Eskalationsmanagement und Stakeholder-Koordination Verantwortung für Testmanagement, Defect Management, Integrationstests, Abnahmetests sowie Post-Go-Live-Support Fachliche und technische Bewertung neuer Anforderungen inklusive Impact-Analysen, Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Softwareherstellern Steuerung von Dienstleistern, Providern und externen Softwarepartnern innerhalb

einer komplexen Multiprovider-Landschaft Koordination internationaler Rollouts, Systemkonfigurationen, Parametrisierungen und produktiver Softwareeinführungen Erstellung von Release-Plänen, Spezifikationen, Dokumentationen sowie Projekt- und Management-Reportings DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Enterprise-Systeme, ERP- oder Dealer-Management-Systeme (DMS) Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, ServiceNow (SNOW) oder vergleichbaren ITSM- und Ticket-Systemen Praxis in

der Steuerung von Dienstleistern, Softwareherstellern und komplexen Stakeholder-Strukturen Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere Dealer Management Systeme, Retail-Prozesse, Sales, Aftersales, CRM oder Accounting von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Attraktive Mitarbeiterrabatte für Fitnessangebote, Markenprodukte und diverse Freizeitaktivitäten Flexible Arbeitszeiten sowie ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich 30 Tage Jahresurlaub mit flexibler Urlaubsplanung Home-Office: 3 bis 4 Tage pro Woche INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.