IT-Fachkraft (m/w/d) · auch Quereinsteiger

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit z. B. Kassensystemen – falls nicht bringen wir es dir gerne bei Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich: Du unterstützt deine Kollegen aktiv im Team und profitierst gleichzeitig von deren langjähriger Erfahrung, um gemeinsam zu wachsen. IT-Affinität sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe. In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen prüfst und optimierst du die Geschäftsprozesse unserer Gastro-IT-Systemlandschaft und richtest sie bedarfsgerecht ein. Du baust eine eigenverantwortliche Qualitätssicherungsumgebung auf – inklusive Dokumentation und Schulungsunterlagen. Du übernimmst den aktiven IT-Support und steuerst das Ticketsystem für unsere gesamte IT-Landschaft – von Mitarbeiterrestaurants bis hin zu verschiedenen Unternehmen der Schwarz Gruppe. Selbstständig koordinierst du unsere Dienstleister in der Softwareentwicklung und beim nationalen Fieldservice-Support, um Störungen schnell zu beheben.

Du analysierst und bearbeitest eingehende Hard- und Software-Anfragen und fungierst als Schnittstelle zum 3rd-Level-Support. Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, treibst Projekte mit Mehrwert aktiv voran und trägst dazu bei, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren. Du teilst deine Leidenschaft für IT und Digitalisierung mit über 4.000 Kollegen. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich individuell dabei, dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich zu entfalten. Du wirst Teil einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur. Du wirkst an internationalen Projekten mit und treibst unsere einzigartigen Cloud Native Lösungen aktiv voran. So bestimmst du selbst, wie deine gesunde Work-Life-Balance aussieht.