IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Burghausen. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Aufgaben

• Annahme und Qualifizierung von Serviceanfragen über das Ticketsystem
• Eigenständige Bearbeitung von kurzfristig lösbaren Anfragen per Remote-Zugriff
• Dokumentation sowie proaktive Rückmeldung im Rahmen der Ticketbearbeitung
• Überwachung von Monitoringsystemen zur Sicherstellung der Dienstverfügbarkeit
• Mitwirkung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Durchführung regelmäßiger Systemaktualisierungen und Wartungsmaßnahmen
• Analyse und Behebung technischer Störungen

Vorteile

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80% bei Top‑Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau‑Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!