IT Mitarbeiter im 1st -und 2nd Level (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Du kümmerst dich um Anfragen und Fehlermeldungen im 1st -und 2nd Level Support
• Du führst IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets durch
• Du arbeitest an Projekten mit
• Du kümmesrt dich um den Support der kompletten Clientumgebung und anderen möglichen Sonderlösungen bei Anforderung des Kunden nach Einarbeitung
• Du sorgst für den Auf- und Abbau von Hardware inkl. Ersteinrichtung und Konfiguration
• Du bist verantwortlich für das fachliche Eskalationsmanagement

Folgendes solltest Du mtbringen:

• Du hast Erfahrung im 1st -und 2nd Level Support
• Du bringst gute Kenntnisse im Windows/Office, Netzwerkumfeld und im Umgang mit Druckern mit
• Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketbearbeitung mit
• Du zeichnest dich durch deine freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise aus
• Du hast bestenfalls einen Führerschein der Klasse B

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

• Phone: +49 89 69 31 98 719
• WhatsApp: +49 176 44470812
• Mail: bewerbung @central-it.services