IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-255858 Für ein international tätiges Unternehmen in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen IT Onsite Support Specialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung . In dieser Position sind Sie die direkte Anlaufstelle für die Anwender vor Ort und unterstützen bei unterschiedlichsten IT-Fragestellungen. Bewerben Sie sich jetzt als IT Onsite Support Specialist (m/w/d). IT Onsite Support Specialist (m/w/d) . Ihre Benefits: Internationales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten 38,5-Stunden-Woche Diverse Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender am Standort Düsseldorf sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten (Windows 11, macOS sowie iOS/Android) Betreuung der Microsoft-Umgebung, insbesondere Microsoft 365, Teams, Entra ID/Azure und Intune Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über ein Ticketsystem (idealerweise ServiceNow) Unterstützung bei User Management, Zugriffsproblemen sowie der Betreuung von AV- und Videokonferenzsystemen Mitwirkung bei Hardware-Rollouts, IT-Dokumentationen und dem Hardware- und Bestandsmanagement Zusammenarbeit mit einem internationalen IT-Support-Team

Ihr Profil:

• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 sowie ein grundlegendes Verständnis der Microsoft-Infrastruktur (Entra ID/Azure) Erfahrung im Umgang mit Laptops und Desktops; Kenntnisse in Intune, ServiceNow sowie macOS und mobilen Endgeräten von Vorteil Idealerweise Erfahrung mit AV- und Videokonferenztechnik Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Anwenderkontakt Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche) Branche: Nahrung Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 52.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
  An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mike Hirth (Tel +49 (0) 211 828934-50 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255858 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf