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IT Onsite Supporter (m/w/d)

ArbeitsortBerlin und Umgebung
+ 3 weitere
BeschäftigungVollzeit
VertragUnbefristet
HomeofficeKeine Angabe
  • 28 Tage Urlaub
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitgeber: AMADEUS FIRE AG

Beginn ab 30.06.2026

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellensart: Vollzeit, unbefristet

Aufgaben

  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support mit direktem Kundenkontakt vor Ort
  • Durchführung von Fehleranalysen sowie nachhaltige Behebung von Problemen innerhalb der IT-Infrastruktur und Netzwerkumgebung
  • Konfiguration, Fehleranalyse und Optimierung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Access Points
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen an mobilen Arbeitsplätzen, im Außendienst und im Homeoffice
  • Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und Gewährleistung einer professionellen, kundenorientierten und zuverlässigen Serviceerbringung

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gutes Verständnis moderner IT-Technologien sowie Interesse an aktuellen Entwicklungen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz
  • Fähigkeit, Risiken frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
  • Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern, Kunden und Kollegen
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
  • Anstellung direkt bei Amadeus Fire
  • 28 Tage Urlaub
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Unternehmensdarstellung: AMADEUS FIRE AG

Die Amadeus FiRe AG ist seit mehr als 30 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Zusammen mit den konzerneigenen Fort- und Weiterbildungsinstituten bietet das Unternehmen Bewerbern, Mitarbeitern, Kunden sowie Schulungs- und Seminarteilnehmern ein einzigartiges, ineinandergreifendes Dienstleistungsportfolio.

Das Unternehmen ist im Bereich der Personaldienstleistungen mit über 20 Niederlassungen bundesweit vertreten und dadurch mit dem lokalen Kandidaten- und Arbeitsmarkt bestens vertraut.

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