IT - Onsite Techniker*in - mit Reisebereitschaft (m/w/d)

Köln, Deutschland | Veröffentlicht am 06.08.2026

Dubist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und imIT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte,internationale Konzerne zu arbeiten? Dann bist du bei unsgenau richtig!

Wir,von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter,eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte undlaufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an.

AngenehmeArbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine offeneKommunikation stehen bei uns an erster Stelle. Werde Teilunseres Teams und gestalte die Zukunft der IT.

Dein Aufgabenbereich

• Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
• Technischer Support im Hard- und Softwarebereich(Desktops, Notebooks, mobile Endgeräte)
• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten
• Installation von Neugeräten und Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Applikationssupport von kundenspezifischer Software
• Pflege von Asset- Datenbanken
• Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem &Knowledge DataBase
• Betreuung der bestehenden KundInnen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik,IT- Sicherheitstechnologie sowie von Windows- Systemlandschaftenund deren Anwendungen
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Praktische Erfahrung im/mit Betriebssystem Windows10/11 & Microsoft Office 365
• Genaue, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein B

Vorteile

• Modernste technische Büroausstattung
• Potenzielle langfristige Anstellung
• Gute öffentliche Verkehrsverbindung

Standort des Stützpunktes ist Köln.

Die Reisebereitschaft betrifft Einsätze während der regulären Arbeitszeiten an unserem weiteren Standort in Luxemburg.