IT Operations Engineer (m/w/d)

Du sorgst dafür, dass komplexe IT-Systeme zuverlässig laufen und Prozesse effizient gestaltet werden? Dann bring dein Know-how als IT Operations Engineer (m/w/d) in anspruchsvolle IT-Umgebungen ein. Bei FERCHAU übernimmst du Verantwortung für einen stabilen IT-Betrieb, treibst die Automatisierung und Optimierung von Prozessen voran und unterstützt mit deinem technischen Verständnis die kontinuierliche Weiterentwicklung der Betriebslandschaft.

IT Operations Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Überwachung und Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs mithilfe moderner Monitoring-Tools
• Analyse und Bearbeitung von Incidents sowie Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen
• Automatisierung und Optimierung von Betriebsprozessen durch Skripting
• Pflege von CMDB- und Asset-Daten sowie Steuerung von Changes nach ITIL
• Erstellung von Reportings, Kennzahlenanalysen und technischer Betriebsdokumentation

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Qualifikation im Bereich IT-Systeme, Systemintegration oder IT-Betrieb
• Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring und Incident Management
• Kenntnisse in der Automatisierung von Prozessen mittels Bash, PowerShell oder Python
• Praxis im Umgang mit CMDB-, Asset-Management- und ITSM-Systemen
• Erfahrung in ITIL-basierten Change-Prozessen sowie technischer Dokumentation und Reporting
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift