IT-Profi: Anwendersupport & Systemadministration (m/w/d)

Über diesen Job Eine Kollegin kommt mit ihrem iPhone nicht weiter, ein Drucker streikt und gleichzeitig wartet ein administratives Thema in Active Directory: Genau diese Mischung sollte Dir liegen. Gesucht wird ein erfahrener IT-Profi, der operative Aufgaben ernst nimmt, selbstständig priorisiert und auch bei einfachen Anwenderfragen freundlich und geduldig bleibt.

Deine Aufgaben

• Du löst IT-Probleme persönlich und direkt bei den Anwendern. Du übernimmst First- und Second-Level-Anfragen aus unterschiedlichen Fachbereichen. Du installierst und konfigurierst PCs, Drucker, Smartphones und Tablets. Du unterstützt die Administration von Microsoft 365, Active Directory und mobilen Geräten. Du arbeitest gemeinsam mit externen Partnern an weiterführenden IT-Themen. Was Du mitbringen solltest
• Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport und eine solide technische Basis. Freude an einem abwechslungsreichen Mix aus einfachen und anspruchsvolleren IT-Fragen. Eine kommunikative, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit. Hohe Eigenmotivation und zuverlässiges Arbeiten ohne ständige Kontrolle. Offenheit für eine Präsenzposition ohne Homeoffice. Was wir Dir bieten
• Eine Rolle mit direktem Einfluss darauf, wie gut der Arbeitsalltag der Kollegen technisch funktioniert. Persönlichen Anwenderkontakt statt einer ausschließlich remote organisierten Supportstruktur. Unterschiedlichste IT-Themen und damit viel Abwechslung im Tagesgeschäft. Vertrauen und Eigenständigkeit bei der Organisation Deiner Aufgaben. Die Chance, bei guter Leistung zunehmend weitere Systeme und Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten beispielsweise in ERP, Schnittstellen und Kassensystemen. Flexible Arbeitszeiten sowie Unterstützung bei Deiner weiteren fachlichen Entwicklung. Moderne Arbeitsumgebung, Parkplatz, ÖPNV-Firmenticket, Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits, Kantine und weitere Vorteile. Interesse? Für Dich gehört ein Druckerproblem genauso zum IT-Job wie Benutzerverwaltung oder Infrastruktur?
  Dann passt Dein Verständnis von gutem IT-Support sehr gut zu dieser Aufgabe.