IT-Servicetechniker

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Die Betreuung der Kundenanwender über Tickets in deutscher sowie englischer Sprache
• Der 1st und 2nd Level IT-Support für unseren Kunden
• Die Analyse und Problembehebung per remote oder direkt im internen IT-Link Center
• Die Koordination von 3rd Level Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows, MacOS und Office 365
• Du hast sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst Erfahrungen in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Du hast Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Du hast Kenntnisse im Bereich iOS-Devices und Android Mobility Lösungen

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

• Phone: +49 89 69 31 98 719
• WhatsApp: +49 176 44470812
• Mail: bewerbung @central-it.services