IT Servicetechniker IMAC & BreakFix (m/w/d)

• Standort: Berlin
• Anstellungsart(en): Vollzeit
• Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast gute IT-Kenntnisse, arbeitest gerne praktisch und hast Freude daran, IT-Systeme direkt beim Anwender aufzubauen und bei technischen Störungen zu unterstützen? Du bist zuverlässig, serviceorientiert und besitzt einen Führerschein?

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im technischen Vor-Ort-Support eingesetzt. Dein Schwerpunkt liegt auf IMAC-D-Leistungen, der Bereitstellung und Installation von IT-Hardware sowie der Bearbeitung von Störungen.

Das erwartet Dich bei uns

• Installation und Betankung von PCs und Notebooks
• Installation und Bereitstellung von Multifunktions- und Etikettendruckern
• Installation und Bereitstellung mobiler Datenterminals und Barcodescanner
• Aufbau und Anschluss weiterer IT-Komponenten und Kleinperipherie
• Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem
• Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)
• Bearbeitung von BreakFix- und Störungstickets
• Unterstützung der Anwender per Remote Support und gegebenenfalls vor Ort
• Unterstützung im Bereich Network Hands & Feed Support
• Dokumentation und Bearbeitung der jeweiligen Aufträge und Störungen

Das bringst Du mit

• Gute IT-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und gängiger IT-Peripherie
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerschein der Klasse B bzw. PKW-Führerschein
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft
• Bereitschaft zum Einsatz im 1-Schicht-Betrieb von Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:30 Uhr (inkl. 30 Minuten Pause)

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Geregelte Arbeitszeiten im 1-Schicht-Betrieb
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Onsite-Support
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP