IT-Servicetechniker (m/w/d) · für Potsdam, Berlin und Umgebung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker (m/w/d) – unbefristet, Vollzeit.

Aufgaben

• 1st Level Support im Microsoft-Client-Umfeld sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragestellungen telefonisch, Remote sowie vor Ort
• Fehleranalyse und Durchführung von Hardware-Reparaturen an Desktops und Druckern
• Ansprechpartner vor Ort für Mitarbeiter rund um die IT
• Installation, Basiskonfiguration und Funktionstests von Hard-/Software und angeschlossener Peripherie
• Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Unterstützung bei IT-Projekten

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Systemtechniker, Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• erste Praktische Erfahrung in der Lösung von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich / Anwendersupport
• gute Kenntnisse im Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Anwendersoftware
• Hardwarekenntnisse und Qualifikation der gängigen Standardhersteller (bspw. HP, Dell, Lenovo) von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wären wünschenswert
• Flexibilität, Reisebereitschaft (Region Berlin/Brandenburg) und Führerschein

Benefits

• Eine herausfordernde Aufgabe mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Markt, in der anziehenden Hauptstadtregion.
• Ein sehr gutes Betriebsklima mit individuellen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifikation
• Eine flache Hierarchie, ohne das Gefühl von oben, unten, groß oder klein
• Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Ein professionelles und kompetentes Team
• Ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen für die Erfüllung Deiner Aufgaben im hybriden Arbeitsmodell – das heißt, du kannst Vor-Ort-Einsätze und Remotetätigkeit miteinander kombinieren.