IT-Spezialisten - IT Operations (m/w/d) in ANÜ (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir einen IT-Spezialisten (m/w/d)

Aufgaben:

• Unterstützung des operativen IT-Tagesgeschäfts,
• Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs,
• Administration und Betreuung der Atruvia-Systemlandschaft, insbesondere agree21 einschließlich der zugehörigen administrativen Funktionen,
• Durchführung des Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagements inklusive Einrichtung, Änderung und Entzug von Berechtigungen,
• Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support,
• Koordination und Nachverfolgung technischer Anfragen und Störungen mit externen IT-Dienstleistern, insbesondere Atruvia und Ratiodata,
• Unterstützung bei der Administration der bestehenden IT-Infrastruktur sowie eingesetzter Softwarelösungen,
• Begleitung von Changes, Releases und technischen Anpassungen im operativen Betrieb

Anforderungen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise im Bankenumfeld,
• Fundierte Kenntnisse in agree21 sowie Erfahrung mit den administrativen Funktionen der Atruvia-Systemlandschaft,
• Erfahrung im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie in der Administration bankfachlicher Anwendungen,
• Gute Kenntnisse in Microsoft- und Windows-basierten IT-Umgebungen,
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie im Incident- und Change-Management,
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise,
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie hohe Serviceorientierung