Das ist der Job
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Das brauchst du
Über diesen Job
Für einen namhaften Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d).
Darum lohnt es sich
Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit --
Aufgaben
• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
• Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Ticketeskalation an den 2nd Level Support
• Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
• Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues
Perspektiven
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame -- wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Kontakt zu uns
Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
49 721 9335810
