IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ticket-Management einschließlich 1st- und 2nd-Line-Support
• Installation, Wartung und Support von IT-Systemen
• Zusammenarbeit mit den IT-Engineers vor Ort und in der Region bei der Umsetzung von Projekten und der Einführung von Innovationen
• Verwaltung von Geräten und Materialbeständen
• Bereitstellung von technischem Support/Input für Projekte und Initiativen am Standort und im Team
• Durchführung von Tests und Prüfungen von Endbenutzergeräten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Supportumfeld
• Fähigkeit, verständliche und prägnante Informationsmaterialien zu entwickeln
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit auch funktionsübergreifend, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte

Ihre Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, Gleitzeit-Modell, systematische Einarbeitung, produkt- und vertriebsspezifische Schulungen sowie Weiterbildungen nach Absprache
• Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, damit Sie und das Team in der Zentrale zusammen erfolgreich sein können
• Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und mobile IT-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung (bspw. Laptop mit O365)
• Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Standort, Gesundheitsförderung und Fitness-Kooperation, gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes und engagiertes Kollegium beim Marktführer

Ihre mateco-Informationen zum Einstieg in einem Video