Die ganze Ausschreibung von FERCHAU Engineering GmbH
Das ist der Job
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Als IT-Support (m/w/d) unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Das brauchst du
Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Darum lohnt es sich
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sorgen für sichere und nachhaltige Technologielösungen.
IT-Support (m/w/d) Dein Aufgabengebiet Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über Ticketsysteme wie Jira Durchführung von Applikations- und Berechtigungsmanagement, Softwareinstallationen sowie Mobile Device Management Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Standardanwendungen wie Microsoft 365 Nachverfolgung und Koordination von IT-Supportfällen bis zur erfolgreichen Behebung Pflege der Wissensdatenbank sowie enge Zusammenarbeit mit IT-Administrator:innen bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen Das erwartet dich bei uns Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) Unbefristeter Dienstvertrag Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude Vielfältige Weiterbildungsprogramme Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Technik, Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im 1st Level Support / Helpdesk Gute Kenntnisse in Windows, macOS und Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams) Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) sowie in der Fehleranalyse von Hard- und Software Strukturierte, lösungsorientierte und hands-on geprägte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 40.000 (auf Vollzeitbasis).
Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.
Bereit?
Bewerbung wird direkt an FERCHAU Engineering GmbH übergeben — kein Konto nötig.