IT Support (m/w/d) · Second Level

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich

IT Support (m/w/d) Second Level in Bonn

JOBPROFIL - ID 3265

AUFGABEN

• Auf- / Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Hard- und Software Installation nach Vorgaben
• Durchführung von Funktionstests
• Durchführung von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
• Fehlerverfolgung und -analyse

KENNTNISSE

• Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung