Das ist der Job
Aufgaben Übernahme der technischen Betreuung von Anwenderanfragen im nationalen und internationalen Umfeld Analyse, Priorisierung und Lösung von Störungen über mehrere Support-Level hinweg Einrichtung, Wartung und Administration von Clients und Benutzerarbeitsplätzen Mitarbeit an kleineren IT-Projekten sowie Abstimmung mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen Unterstützung der Anwender durch Schulungen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im IT-Support Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows, Linux und iOS Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
Darum lohnt es sich
Über uns Der international tätige IT-Dienstleister unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung und der Weiterentwicklung zentraler Geschäftsprozesse. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und dem Betrieb moderner IT-Lösungen sowie innovativer Technologien.
Geboten wird ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, in dem Teamarbeit, Weiterentwicklung und zukunftsorientiertes Denken im Mittelpunkt stehen.
B2) für den internationalen Support Wir bieten Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sowie die Möglichkeit von Workation und Sabbatical Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für fachliches und technologisches Wachstum Zusätzliche Benefits wie variable Vergütung, JobRad/JobTicket und ausgewählte Gesundheitsangebote Kontakt Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT Telefon: 0711-25296611 E-Mail: christin.gruehn@gruehn.digital Website: www.gruehn.digital
