IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-255021 Suchen Sie eine neue Herausforderung und möchten Sie Ihre Karriere im Bereich IT-Support auf die nächste Ebene bringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein innovatives, mittelständisches Maschinenbauunternehmen , das seit mehr als 65 Jahren erfolgreich auf dem Markt etabliert ist. Für den Raum Baden-Baden sind wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung auf der Suche nach Ihnen als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Leistungsorientierte Vergütung Flexible Arbeitszeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits 30 Tage Urlaub JobRad

Ihre Aufgaben:

• First-Level-Support bei Hard-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets Benutzer-, System- und Softwareverwaltung, insbesondere Active Directory, inklusive Installation, Konfiguration und Updates Anwenderkommunikation, Dokumentation von Lösungen und Eskalation komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Teams Wartung, Reparatur und Inventarisierung von IT-Hardware und Peripheriegeräten sowie Koordination externer Dienstleister Unterstützung bei der Optimierung von IT- und Service-Desk-Prozessen sowie Beratung der Anwender zu Systemen, Anwendungen und Best Practices Sicherstellung von Zugriffsberechtigungen und Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben sowie Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich sowie gute technische Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenserviceorientierung Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Maschinenbau Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
  Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Cihan Ismet Özdek (Tel +49 (0) 721 16158-37 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255021 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe Ostring 6 76131 Karlsruhe