IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

FREUE DICH AUF:

• Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem engagierten Team
• Eine Unternehmenskultur mit klarer Vision und Ausrichtung in die Zukunft
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit mobil zu Arbeiten
• Exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
• Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits

DEINE AUFGABEN:

• Du löst technische Probleme von IT-Endgeräten
• Du konfigurierst Endgeräte und Mobile Devices
• Störungen im 1st und 2nd Level Support bearbeitest du remote und vor Ort
• Du beschaffst Hardware gemäß den definierten Unternehmensstandards und stellst die Einhaltung technischer sowie organisatorischer Vorgaben sicher
• Du erstellst Windowsbenutzer und vergibst Berechtigungen
• Du unterstützt bei Rollouts und Projekten und betreust die Telefonanlage (3CX)
• Du analysierst sowie dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätzen

ERKENNST DU DICH WIEDER?

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder eine gleichwertige Aus-/ oder Weiterbildung
• Idealerweise Grundkenntnisse und erste Erfahrungen in den Bereichen Microsoft 365 Cloud (Entra und Intune) und ITIL
• Um die Hardwareausgabe und Einweisung zu begleiten besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamplayer mit Hands-On-Mentalität und sehr strukturierter, proaktiver und analytischer Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung