IT Support Mitarbeiter (m/w/d) · Onsite

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München.

• Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag.
• Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen.
• Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Serviceorientierte IT-Talente, die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support technische Anliegen direkt vor Ort lösen und für zuverlässig funktionierende Arbeitsplätze sorgen.

Was sind deine Aufgaben?

• Inventarisierung und Nachweisführung von Hardware im Assetmanagement sowie Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen
• Ausgabe von Laptops und Rückversand abgegebener Hardware
• Verleih, Rücknahme und Dokumentation von Pool-Hardware
• Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer
• Aufbau und Abbau von Arbeitsgeräten und sonstiger Hardware (z.B. Monitore und Wandhalterungen)
• Patchen der Arbeitsplätze und Serververbindungen
• Programmierung, Ausgabe und Rücknahme von Transpondern und Codekarten (inkl. Sperrung/Freischaltung)
• Client-Migrationsunterstützung (teilw. Durchführung)
• Arbeitsplatzvorbereitung (techn.) sowie Dokumentation, Zusammenstellung und Ausgabe der Erstausstattung

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) Fachrichtung Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Kunden- und lösungsorientiertes Denken
• Herz und Leidenschaft für deinen Beruf

Was bieten wir dir?

• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen
• Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrradleasing zur privaten Nutzung
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.