IT Support Specialist (m/w/d)

Über uns:

Für ein internationales Unternehmen suchen wir einen IT Support & Procurement Specialist (m/w/d) .

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Lösung von Tickets im Hard- und Softwareumfeld Unterstützung bei kleinen IT-Projekten sowie deren eigenständige Umsetzung Enge Zusammenarbeit mit internen Kunden sowie aktives Einholen von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen im IT-Bereich Unterstützung im Procurement bzw. Beschaffungsmanagement von IT-Equipment Verwaltung, Beschaffung und Koordination von Hardware-Komponenten Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen in deutscher und englischer Sprache Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Einbringen neuer Ideen und Lösungsansätze Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service-Management oder einem vergleichbaren Umfeld Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Prozessen Kenntnisse im Bereich IT-Beschaffung sowie Hardware-Komponenten von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Benefits: Alle Standard-Benefits Kontakt Vivien Meinert vivien.meinert@nashdirect.de