IT Support Specialist (m/w/d)

Ihr Job als IT Support Specialist (m/w/d) in einem Medizintechnikunternehmen! Unser Kunde, ein medizintechnisches Unternehmen, verstärkt sein Team im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit Ihnen als IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Sulzbach ( Taunus ). Jahresbrutto von bis zu 75.000 EUR/Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation) Jährliche automatische Gehaltserhöhung Bonuszahlungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Parkplatz ( kostenlos ) sowie eine günstige Verkehrsanbindung Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als IT Support Specialist (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

• Technische Unterstützung der Endanwender durch Diagnose, Fehleranalyse und Behebung von Hardware-, Software-, Arbeitsplatz- und Netzwerkproblemen sowie Bearbeitung und Eskalation von Helpdesk-Tickets IT-seitige Unterstützung bei On- und Offboarding Administration von Benutzerkonten, Postfächern, Gruppen und Zugriffsrechten Pflege der IT-Support-Dokumentation (Wissensdatenbank, FAQs, Verfahrensanweisungen und Fehlerbehebungsanleitungen) Unterstützung bei IT-Wartungsarbeiten, einschließlich Betriebssystem-Updates und Patch-Management IT Hardwarebeschaffung und -austausch Erstprüfung und Eskalation von Sicherheitsmeldungen Unterstützung der Endanwender bei On-Premises- und Cloud-Technologien sowie Geschäftsanwendungen Koordination der IT-Dienstleister bei Beschaffung, Reparaturen, Garantie- und Serviceanfragen Zusammenarbeit im IT-Team

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik , IT - Technik oder Abschluss als IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss Fünf Jahre Berufserfahrung im IT Support , gerne im End User Support oder als IT Support Specialist (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Service Desk Specialist (m/w/d) oder in ähnlicher Funktion Erfahrung mit Benutzerkonten-, Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung sowie mit Helpdesk-, Ticket- und Endpoint-Management-Systemen Erfahrung mit Cloud- und On-Premises-Technologien Gute Kenntnisse im Hardware-, Software- und Asset-Management Kenntnisse in Endpoint Security, Monitoring und Remote Support Kenntnisse in Microsoft - Umgebungen und Cisco-Netzwerken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie
  Sozialkompetenz Das erwartet Sie Jahresbrutto von bis zu 75.000 EUR/Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation) Jährliche automatische Gehaltserhöhung Unbefristeter Arbeitsvertrag Bonuszahlungen Betriebliche Altersvorsorge Parkplatz (kostenlos) Diverse Entwicklungschancen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld 31.12. frei, ohne Urlaub zu nehmen Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt