Die ganze Ausschreibung von jobsin
Das ist der Job
Zur Verstärkung unseres über 70-köpfigen „Team mocca®“ suchen wir dich als:IT-Support Spezialist:in (m/f/d) Was sind deine Aufgaben?
Für die Lösungsfindung stehen dir deine Kolleg:innen aus dem 2nd Level-Support und der Entwicklung zur Seite Du führst interne Fehleranalysen durch, baust Testszenarien und Prüfumgebungen auf und sorgst mit deiner Dokumentation für Transparenz und nachhaltige Weiterentwicklung unseres Systems Technische Störungen behebst du per Fernwartung bei unseren deutschsprachigen Kunden Den aktiven Wissensaufbau forcierst du durch enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus der Entwicklung und anderen Fachabteilungen Was bringst du mit?
Das brauchst du
Du bist für die Analyse von komplexen Kundenanfragen aus unserem Ticketsystem verantwortlich.
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (UNI/FH/HTL) oder facheinschlägige Berufserfahrung im IT-Support Ausgezeichnete Kenntnisse in Datenbanken (MSSQL) und fundierte Kenntnisse über Netzwerke, Applikationen und Betriebssysteme Du bist eigenständig, arbeitest sehr genau und bist mit einem unerschütterlichen Willen ausgestattet, die technischen Probleme unserer Kunden:innen vollständig zu lösen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamgeist und Einsatzfreude, Belastbarkeit und Freude am Lernen runden dein Profil ab Was kannst du von uns erwarten?
Wir sind ein junges und top motiviertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und großem Zusammenhalt.
Darum lohnt es sich
Wenn du gerne im Team arbeitest und deine Leistung spürbar Wirkung haben soll, bist du bei uns genau richtig. ventopay ist die führende Plattform für digitale Transformation und Innovation in der Großküche.
Unsere Lösungen reichen von intelligenten Kassen-, Bezahl- und Abrechnungssystemen über moderne Bestellprozesse bis hin zu Employer-Branding-Apps und -Websites. Wir sind ein stabiles, inhabergeführtes Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung.
Als Marktführer mit internationalen Topkunden setzen wir neueste Technologien ein und sind technologischer Spitzenreiter. Weiterentwicklung ist dir wichtig? Ein täglicher Essenszuschuss von EUR 6,00, Poolautos für Dienstreisen und monatliche Teamevents sind besonders attraktiv.
Der Standort Hagenberg bietet eine gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, E-Tankstellen und gratis Kaffee, Tee und Obst gibt es in der vollausgestatteten Küche. Wir suchen Menschen, die wirklich etwas erreichen wollen – die gerne Verantwortung übernehmen, die Extrameile gehen und zeigen, was in ihnen steckt.
Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Homeoffice, als auch Zeitausgleich für Überstunden bieten dir die notwendige Flexibilität. Wir schätzen ein offenes und wertschätzendes Miteinander – mitgestalten und der Blick über den Tellerrand sind erwünscht und begrüßt! Uns ebenso.
Wir erkennen Potenziale, stärken deine Stärken und schaffen Möglichkeiten, dich zu fördern.
Bereit?
Bewerbung wird direkt an jobsin übergeben — kein Konto nötig.