IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Lübeck

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• IT-System-Kaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau - IT-System-Management

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
• Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
• Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
• Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
• Mitwirken an IT-Projekten

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer VA72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck

Die FERCHAU GmbH ist einer der führenden deutschen Dienstleister für Engineering und IT. Seit der Gründung im Jahr 1966 unterstützt FERCHAU Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen bei der Umsetzung anspruchsvoller technischer Projekte, darunter Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Informationstechnologie.

Mit über 8.700 Mitarbeitenden an mehr als 130 Standorten in Deutschland und Europa bietet FERCHAU vielfältige berufliche Perspektiven für Fach- und Führungskräfte sowie Berufseinsteiger. Wir stehen für innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine werteorientierte Unternehmenskultur. Außerdem fördern wir gezielt die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem technisches Know-how und persönliche Stärken optimal zur Entfaltung kommen.

Vorteile für Mitarbeitende

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge