IT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• First/Second Level Support per Telefon, Remote und vor Ort für eingehende Störungsmeldungen
• Erfassen, Priorisieren und Beheben von Soft- und Hardwareproblemen
• Betreuung der User bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
• Konfiguration, Einrichtung und Anpassung von Arbeitsplatzsystemen
• Dokumentation von Systemen und IT-Prozessen
• Mitarbeit bei Systemerweiterungen sowie abwechslungsreichen IT-Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger im IT-Support
• Auch Berufsanfänger sind gerne gesehen
• Gute Kenntnisse von Standard-Hardwaresystemen: PC, Notebook, Telefon, Projektoren etc.
• Gute Kenntnisse von Standard-Software: MS Office 365 und gängigen Betriebssystemen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das Erwartet Dich bei Uns

• Ein großartiges Team mit viel Erfahrung, gegenseitiger Unterstützung und Liebe zum Detail
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Essenszuschuss über Foodji
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
• Firmenfitness über Wellpass

Kontakt

Alles weitere erfährst du gerne in einem persönlichen Gespräch.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung!