IT-Supporter (m/w/d) Applikationsbetreuung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Das ist zukünftig dein Job

Aufgaben

• Einrichtung, Verwaltung, Änderung, Störungsbeseitigung und Lizenzmanagement von Tools, Schnittstellen, Nutzerrechten und Geräten
• Lösung von Problemen im Second Level Support und Unterstützung des Third Level Supports bei der Umsetzung von Anforderungen
• Administration der Enterprise-Ressourcen und der Warenmanagementsysteme
• Unterstützung bei der Optimierung von Methoden, Prozessen und Ressourcen unter Berücksichtigung der IT-Infrastruktur, der IT-Applikations- und Servicelandschaft
• Erstellung und Koordinierung anforderungsgerechter Systemdokumentationen

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme