IT-Systemadministrator / IT-Support Microsoft 365 (m/w/d)

IT-SUPPORT · MICROSOFT 365 · SYSTEMADMINISTRATION

Anwender unterstützen. Systeme betreuen. IT zuverlässig weiterentwickeln.

Sie unterstützen gerne Menschen bei technischen Fragen, analysieren Störungen strukturiert und möchten sich fachlich in Microsoft 365 sowie in die Administration einer hybriden IT-Infrastruktur weiterentwickeln?

Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams in Neckarsulm.

Gemeinsam mit dem IT-Leiter stellen Sie einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher. Ihr Schwerpunkt liegt zunächst im Anwendersupport sowie in der Betreuung unserer Arbeitsplätze und Endgeräte. Mit zunehmender Erfahrung übernehmen Sie weitere Aufgaben in Microsoft 365, Benutzerverwaltung, Infrastruktur und IT-Projekten.

Ihre Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden, remote und vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Helpdesk-System
• Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
• Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen
• Unterstützung bei Microsoft 365, Active Directory, Entra ID und Intune
• Mitarbeit beim Betrieb von Servern, VMware, Netzwerk, VPN, Backup und Monitoring
• technische Begleitung von On- und Offboarding, Rollouts, Migrationen und IT-Projekten

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste praktische Erfahrung im IT-Support und in der strukturierten Fehleranalyse
• gute Grundlagen in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in LAN, WLAN, TCP/IP und VPN
• strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

Von Vorteil, aber kein Muss

• Erfahrungen mit Entra ID, Intune oder Exchange Online
• Kennnisse in Windows Server, VMware, Backup oder Monitoring
• Interesse an PowerShell, Scripting und Automatisierung
• Berührungspunkte mit ERP, EDI, Schnittstellen oder KI-gestützten Anwendungen

Sie müssen nicht jedes unserer Systeme bereits kennen. Entscheidend sind ein solides technisches Grundverständnis, Serviceorientierung und die Bereitschaft, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten.

Das bieten wir

• strukturierte Einarbeitung
• schrittweise Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
• flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und Absprache
• 30 Tage Urlaub
• 13 feste Monatsgehälter
• Möglichkeit eines zusätzlichen 14. Gehalts abhängig vom Unternehmenserfolg
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• langfristige Perspektive in einem inhabergeführten Familienunternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.