IT-Systemadministrator (m/w/d) – Support & Infrastruktur

Das ist der Job

Ob Anwendersupport, Hardware, Server oder Telefonie: Du kümmerst dich darum, dass unsere IT im Tagesgeschäft funktioniert, löst technische Probleme und entwickelst dein Know-how dabei kontinuierlich weiter.

Dein Aufgabenbereich • Du bist da, wenn die Technik mal nicht mitspielt: Als erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützt du bei Fragen und Störungen rund um Hard- und Software und sorgst dafür, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden. • Ein funktionierender Arbeitsplatz beginnt bei einer zuverlässigen IT: Du richtest Arbeitsplätze, Notebooks und weitere Hardware ein, betreust unsere Endgeräte und stellst sicher, dass unsere Kolleginnen und Kollegen technisch gut ausgestattet arbeiten können. • Auch hinter den Kulissen muss alles laufen: Gemeinsam mit unserem IT-Team betreust du unsere bestehende IT-Infrastruktur – von Servern und Netzwerken bis hin zu unserer Voice-over-IP-Telefonie – und unterstützt dabei, einen stabilen Betrieb sicherzustellen. • IT-Alltag bedeutet Abwechslung: Neue Mitarbeitende technisch onboarden, Berechtigungen einrichten, Hardware austauschen oder eine Störung analysieren – bei dir landen ganz unterschiedliche Themen aus unserem täglichen IT-Betrieb. • Nicht jedes Problem endet im 1st Level: Du analysierst technische Störungen, löst sie eigenständig, wo du kannst, und bindest bei komplexeren Fragestellungen die richtigen Kolleginnen und Kollegen oder externen Ansprechpartner ein. • Gute IT wird gemeinsam besser: Du dokumentierst Lösungen und wiederkehrende Fragestellungen, bringst deine Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft ein und hilfst uns dabei, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Kenntnisse rund um Netzwerke, Server oder Voice over IP sind ein Plus – aber kein Muss. • Probleme wecken deinen Lösungsinstinkt: Du gehst technischen Störungen gerne auf den Grund, arbeitest strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig auf deinem Tisch landen. • Service gehört für dich zur IT: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und hast Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei ihren IT-Fragen weiterzuhelfen. • Du möchtest dich weiterentwickeln: Du musst noch nicht alles können.

Mit rund 290 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 20 Partnern an unseren neun Standorten (Bad Honnef, Bonn, Euskirchen, Füssen, Gemünd, Köln, Meckenheim, Rheinbach, Siegburg) arbeiten wir jeden Tag aufs Neue an interessanten Aufgabenstellungen für kleine und mittelständische Unternehmen, größere Unternehmen (MDax) sowie Existenzgründer und Privatpersonen in den Bereichen Steuerberatung, Rechtsberatung und Wirtschaftsprüfung.

Das brauchst du

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) – Support & Infrastruktur bist du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen und sorgst gemeinsam mit unserem IT-Team für einen zuverlässigen IT-Betrieb.

Darum lohnt es sich

Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Vorteile bei der VRT • Geld, Zusatzleistungen, Ausgleich: Faires Gehalt, Prämien, Zuschüsse, Rabatte, Gutscheinkarte, bezahlte Überstunden oder Freizeit-Ausgleich – bei der VRT stimmt das Gesamt-Paket, auch unterm Strich! • Gleitzeit, Vollzeit oder Teilzeit: Flexible Arbeitszeiten, von Vollzeit in Teilzeit und wieder zurück – bring alles unter einen Hut, was dir am Herzen liegt! • Updates, Fortbildungen: Schnittstellen zu unserem DATEV-Anwendersupport, individuelle Fortbildungen u. v. m. – wir bringen dich weiter! • Team-Events, Sportangebote, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier, Karnevalsfeier, Lauf- und Fitness-Termine, Urban Sports und EGYM Wellpass, Firmenläufe u. v. m. – wir bei der VRT sind von Natur aus sehr gesellig! • IT ist dein Zuhause: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich – zum Beispiel als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration – abgeschlossen oder bringst vergleichbare praktische Erfahrungen aus dem IT-Support oder der Systemadministration mit. • Du kennst den IT-Alltag: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Anwendersupport und fühlst dich in Microsoft-Umgebungen sowie im Umgang mit Hard- und Software wohl.

Viel wichtiger ist uns, dass du neugierig bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Lust hast, dein Wissen gemeinsam mit unserem IT-Team kontinuierlich auszubauen. Du möchtest dafür sorgen, dass im Arbeitsalltag technisch alles läuft?